
Aufgabe / Problemstellung
Die digitale Transformation zwingt die die öffentlichen Verwaltungen in Europa interne Prozesse, Dienstleistungen und Infrastrukturen grundlegend neu zu denken, um eine datenschutzkonforme, sichere und grenzübergreifende Lösungen in der Zukunft anzubieten. Das GLASS Projekt hat sich zum Ziel gesetzt, die administrativen Prozesse, die Servicequalität und den Datenaustausch der öffentlichen Verwaltung elementar zu verbessern und zu automatisieren.
Grundlage dafür wird ein bürgernahes eGovernance Modell mit einer verteilten Infrastruktur sein, das auf moderne Softwaretechnologien aufbaut und insbesondere die Interaktion zwischen Bürger und Bürgerinnen, Unternehmen und der öffentlichen Verwaltung unterstützt.