Die öffentliche Verwaltung sammelt täglich riesige Datenmengen – doch noch viel zu oft bleiben sie ungenutzt, da Technologien und Verfahren fehlen. Ein intelligentes, Datenmanagement hilft, Verwaltungsprozesse zu verschlanken und zu beschleunigen, Routinearbeiten zu automatisieren, sowie einfache, nutzerfreundliche Lösungen für Mitarbeitende ebenso wie Bürgerinnen, Bürger und Unternehmen zu schaffen. Der Geschäftsbereich Digital Public Services unterstützt dabei, hochwertige Daten smart zu nutzen, sichere Infrastrukturen zu schaffen und dabei Informationen schützen.
FOKUS begleitet seit über 20 Jahren die Transformation von Staat, Verwaltung und öffentlichem Raum bei der Digitalisierung von Prozessen, Dienstleistungen und Infrastrukturen. In zahlreichen Projekten zu Themen wie Data Driven Government, KI-Sprachassistenz und Low Code, IT-Sicherheit sowie digitale Barrierefreiheit findet eine enge Zusammenarbeit mit Akteuren aus der öffentlichen Verwaltung und den Partnern des Forschungsnetzwerks statt: So ist etwa mit der Berliner Senatsverwaltung für Finanzen eine Datenplattform für die »Integrierte Sozial- und Finanzplanung (SoFinData)« in den Probe-Echtbetrieb entstanden, die Daten aus unterschiedlichen Verwaltungsebenen und Bezirksämtern bündelt, damit Sozialausgaben Daten-basiert effizienzt gesteuert werden. Um Daten auch aus verschiedensten kommunalen Diensten wie Verkehrssystemen, Energieversorgung, Umweltüberwachung oder Stadtentwicklung zu sammeln und aufzubereiten, hat der Verein Civitas Connect e. V. das von Fraunhofer FOKUS entwickelte Datenökosystem »piveau®« in seine Datenplattform CIVITAS/CORE integriert.
Technologien und Werkzeuge von »piveau®« ermöglichen Daten-getriebene Steuerung
Auch für das Europäische Datenportal haben Dr. Jens Klessmann, Leiter des Geschäftsbereichs Digital Public Services am Fraunhofer FOKUS, und sein Team wesentliche technische Komponenten mit »piveau®« beigesteuert, zum Beispiel zum Auffinden neuer Datensätze und zur komfortablen Weiterverwendung der Daten. Die Datentechnologien und Werkzeuge von »piveau®« sind ein zentraler Bestandteil der Forschungsprojekte rund um Big Data, Data Sharing und Open Data. Die Komponenten unterstützen den kompletten Datenlebenszyklus – von der Erfassung, Aggregation, Bereitstellung bis hin zur Nutzung.
Trendforschung und Analysen für den Digitalen Staat
Mit dem Kompetenzzentrum Öffentliche IT (ÖFIT) – einem vom Bundesministerium des Innern, für Bau und Heimat geförderten und bei Fraunhofer FOKUS angesiedeltem Thinktank – verfügt der Geschäftsbereich Digital Public Services über eine kompetente, neutrale und bestens vernetzte Forschungseinrichtung zu aktuellen digital-politischen und digital-gesellschaftlichen Themen. Dafür erstellen die ÖFIT-Mitarbeitenden unter Leitung von Prof. Dr. Peter Parycek Expertisen, Studien, Impulspapiere und Trendanalysen, wie beispielsweise alle zwei Jahre den »Deutschland-Index der Digitalisierung«, der bereits seit 2017 den Stand und die Entwicklung der Digitalisierung in Deutschland erforscht und als wichtiger Wegweiser für die Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung gilt.